El liderazgo es increíblemente importante en cualquier organización. Da forma a la cultura, establece objetivos y dirige a los equipos hacia el éxito. Además, puede levantar la moral e impulsar a una empresa hacia grandes alturas; sin embargo, los malos líderes pueden tener efectos desastrosos en sus organizaciones.
Por lo tanto, aprender a reconocer las malas cualidades de estas personas es inteligente para cualquiera que desee unirse a un equipo o dirigirlo. Sabiendo cuales son los puntos que determinan porque alguien es ineficaz hará más fácil evitar estos rasgos en sí mismas o en los demás cuando busquen una orientación sólida dentro de su organización.
Habilidades de comunicación deficientes.
La comunicación está en el centro de una gestión eficaz: ayuda a fomentar la confianza entre los compañeros, al tiempo que permite que las voces de los empleados sean escuchadas por quienes les dirigen. En este aspecto, un mal líder suele carecer por completo de esta habilidad fundamental; en lugar de ser elocuente, murmura incoherencias o habla con demasiada autoridad sin explicar por qué algo debe hacerse de determinada manera con la claridad suficiente para que todos los implicados lo entiendan correctamente.
Los líderes deben aprender a transmitir eficazmente las expectativas que se les plantean, así como a tomar en consideración los comentarios de sus subordinados, si quieren avanzar con éxito hacia el resultado deseado bajo su atenta mirada.
Falta de voluntad para cambiar de rumbo.
El mundo que nos rodea cambia rápidamente día a día y los buenos líderes saben que quedarse estancado puede significar el fracaso de toda una empresa, por mucho éxito que haya tenido en el pasado; sin embargo, no todos se dan cuenta de esta importancia, lo que les lleva por caminos peligrosos en los que métodos anticuados siguen gobernando las operaciones a pesar de que existen nuevos enfoques que aumentarían considerablemente los niveles de eficacia con el tiempo.
Las técnicas de gestión deben mantenerse siempre actualizadas, de lo contrario no hay forma de que el modelo de negocio de uno siga siendo competitivo frente a otros rivales que hoy en día se esfuerzan por asegurarse de que están por delante.
Falta de integridad y transparencia en los procesos de toma de decisiones.
Un factor clave que diferencia el buen liderazgo del malo es la forma en cómo se dan los procesos de toma de decisiones, una cualidad que muchos administradores desafortunados no muestran a lo largo de la gestión de equipos. Sin la debida transparencia en la rendición de cuentas de cada paso que se toma, empiezan a surgir dudas sobre la legitimidad de las acciones que se llevan a cabo, especialmente si los resultados no acaban siendo los esperados.
Las buenas habilidades de comunicación mencionadas anteriormente vuelven a entrar en juego aquí, ya que informar a la gente de la verdad sobre las cosas que pasan, independientemente de las noticias desfavorables, mejora mucho la relación entre los jefes y los empleados.
Además, es más probable que el proceso de apertura para ganarse el respeto de los compañeros resulte en una situación positiva, que elimine las tácticas engañosas para ocultar información a la vista del equipo.
Fomentar competencia en lugar de cooperación.
Construir una marca de reputación duradera significa comprender que fomentar el espíritu de cooperación y el trabajo en equipo van de la mano para lograr mejores resultados en todos los ámbitos, ya se trate de relaciones internas o externas con los clientes.
Desgraciadamente, algunos líderes inexpertos y terribles creen que enfrentar a dos partes es la mejor manera de obtener métricas de rendimiento óptimas, pero nada más lejos de la realidad: aunque la competencia existe, en el trabajo es necesario un equilibrio saludable entre las aspiraciones individualistas y los objetivos colectivos más amplios, lo que en última instancia garantiza que la misión se cumpla de la manera más eficaz posible.
Así pues, la próxima vez que haya muchos equipos involucrados, hay que considerar cuidadosamente el espíritu competitivo de cada quien para que haya un equilibrio, tomando nota de los factores anteriormente mencionados, y así evitar que se produzca un desastre.
No mostrar ningún sentido de empatía hacia otras personas.
Muchas personas actúan de forma indiferente mostrando poca preocupación por sus compañeros de trabajo, especialmente por aquellos que atraviesan momentos difíciles por cuestiones relacionadas con el empleo o problemas personales, lo que se traduce en un tono extremadamente insensible que crea un ambiente de trabajo hostil, carente de empatía y compasión, y lo que es peor, un trato frío hacia los miembros del personal que les obliga a marcharse.
Ver errores de juicio revela defectos de carácter de la persona que ostenta el poder, indicando así la presencia de un mal guía en la estructura corporativa. Este comportamiento es inexcusable y tiene repercusiones que van mucho más allá de los resultados, ya que también involucran al personal.
Poseer bajos niveles de tolerancia y criticar con demasiada frecuencia.
Un rasgo clave que se encuentra entre varios líderes de éxito es la capacidad de perdonar los errores de las personas que trabajan con ellos a pesar de equivocarse por falta de atención a los detalles o por malinterpretar las instrucciones dadas con anterioridad; sin embargo, por desgracia, muchos malos administradores olvidan este principio básico y optan por criticar duramente cada error que se hace visible, independientemente de lo pequeña que sea la infracción.
Tal comportamiento a menudo conduce a sentimientos de desmoralización y desesperación, lo que resulta en una alta tasa de rotación dentro de las organizaciones, ya que los empleados buscan mejores oportunidades en otros lugares. Si no se manejan las críticas adecuadamente, se causa más daño que beneficio, ya que estamos hablando de una disminución de los niveles de moral entre los miembros restantes del personal, lo que supone un desastre en términos de índices de productividad a largo plazo.
No establecer objetivos claros e inspirar a otros con visión
Tener una visión que inspire a los demás a seguir el camino del éxito es uno de los aspectos más importantes al ocupar un cargo de poder, por lo que, si un mal administrador no posee este atributo, las posibilidades de alcanzar los objetivos disminuyen drásticamente.
Esto se debe a que, al no tener una dirección clara, todos los implicados siguen vagando sin rumbo tratando de entender las cosas por sí mismos, lo que normalmente no lleva a ninguna parte. Además, si no se consiguen los objetivos fijados, tampoco se avanza, lo que lleva a un estancamiento en el que apenas se ven mejoras.
Por esta razón es importante asegurarse de que los encargados saben lo que están haciendo y que su objetivo final impulsa los resultados necesarios para lograr el resultado deseado en el futuro.
La formula del fracaso.
El liderazgo es una herramienta poderosa que no debe tomarse a la ligera. Como se ha expuesto en los apartados anteriores, unas malas cualidades pueden tener efectos perjudiciales para toda una organización. Por lo tanto, es esencial asegurarse de que las personas conozcan los puntos que muestran a personas ineficaces en dichos puestos, de modo que puedan evitarse estos fallos cuando se busque orientación tanto en los negocios como en la vida personal.
Al comprender estas características, es de esperar que las organizaciones se esfuercen por nombrar figuras fuertes a su cabeza, que puedan dirigirlas hacia mayores alturas con confianza y seguridad, en lugar de quedarse cortas por culpa de la mala gestión o la incompetencia de quienes dirigen las operaciones día tras día.
